9月2日，国泰故障更换国泰航空表示，航空今日凌晨前往苏黎世的通报南平市某某广告媒体售后客服中心CX383航班折返香港，经检查该A350航机后，飞发现发现引擎零部件故障，机引检查机队件需本次A350航机引擎零部件故障为全球首例。擎零

国泰航空发布声明称，部件已通报飞机和引擎制造商及相关监管机构。若干为安全起见，相同亦即时检查旗下所有48架A350航机，零部南平市某某广告媒体售后客服中心彻查程序现正在进行并将于今日内完成。国泰故障更换至今发现若干相同的航空引擎零部件需要更换，现正全力于海外采购并运送到香港，通报以协助维修工作。飞发现

国泰航空称，机引检查机队件需由于部分航机需停飞数天维修，因此航班亦需作出调动。目前已取消今明两日24对往返航班，并已通知所有受影响顾客。其余的航班调动消息，将于明天尽早发布。（香港电台网站）